”
现在这个社会里大家都挺不容易的，陈凡从来没想过要去为难任何一个人，大家相互理解，相互帮忙，日子就能过的轻松一点，可很多时候，有的人偏偏就喜欢犯贱。
那位女职员停下了脚步，转过头来皱着眉问道：“你想干嘛？”
“我想干嘛？现在是十一点二十分，距离你们下班还有足足四十分钟，可你却现在就要下班，不给我们办理业务，我要投诉你，可以么？”
女职员的脸色有些难看：“你哪的啊？事儿这么多，你要是再闹我可就叫保安了。”
其实她已经是色厉内荏，她们还挺怕被投诉的，一旦被投诉，且证实是她的问题，轻则扣工资，给当事人赔礼道歉。重则写进履历里，直接影响年终考核和以后的升迁。
不过，有很多人不知道或者说是忘了自己还有投诉的权利，很多时候都会选择忍一忍，咽下这口气。
说句不好听的，银行职员这种服务态度都是被他们自己给惯出来的。